"AI가 일할 수 있게 데이터 철도 깔아야"

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AI 추천 뉴스 "AI가 일할 수 있게 데이터 철도 깔아야" 박민준 뤼튼테크놀로지 대표 "컴퓨터가 AI비서 활용하는 시대 AX 성공여부가 기업 경쟁력 좌우" "컴퓨터가 AI비서 활용하는 시대 AX 성공여부가 기업 경쟁력 좌우" “인공지능(AI)이 일할 수 있도록 ‘데이터 철도’를 까는 게 기업의 핵심 경쟁력이 될 겁니다.” 박민준 뤼튼테크놀로지 대표(사진)는 17일 한국경제인협회 경영자 제주하계포럼에서 “내년이면 컴퓨터가 스스로 AI 비서(에이전트)를 활용해 사람이 하는 대부분의 업무를 따라 하는 시대가 올 것”이라며 이같이 말했다. 고도화한 AI를 곧바로 현장에 투입하기 위해 AI가 사내 데이터에 접근할 수 있는 체계를 구축하는 게 중요하다는 의미다. 뤼튼은 생성형 AI 콘텐츠 작성 도구를 제공하는 회사다. 박 대표는 이날 ‘AI 기술 도입은 쉬웠지만, 기업의 AI 전환은 없었다’는 주제로 강연을 열었다. AI 도입 여부가 아닌 AI 전환(AX) 성공 여부가 향후 기업 경쟁력을 좌우할 것이라는 게 그의 생각이다. 박 대표는 “이제는 구독 취소나 배송 변경, 쿠폰 발급 등의 실제 업무를 수행하는 AI가 기업의 관심을 받고 있다”며 “각 분야에 전문화한 AI 비서가 모여 의사 결정을 하고 업무를 하는 근미래가 펼쳐질 것”이라고 말했다. AI를 ‘똑똑한 신입사원’에 빗대어 “신입사원이 바로 1인분을 하지 못하듯 AI가 업무를 배우는 환경을 조성해야 한다”고 설명했다. 조직 문화를 고려해 AX를 추진해야 한다고도 했다. 무리해서 AX를 추진하면 기존 직원이 ‘내 일자리를 뺏길 수 있다’는 우려를 할 수 있고, 이 경우 부작용이 더 클 것이라는 지적이다. 박 대표는 “임직원이 AI를 직접 써 봤을 때 업무 환경이 개선된다는 효용을 느끼게 하는 게 중요하다”며 “AI를 반복 업무보다 실제 성과를 내는 핵심 업무에 중점으로 활용해야 업무 효율이 높아질 것”이라고 설명했다. 이어진 강연에서는 과학 유튜버 궤도가 연사로 나와 AI를 검증하는 능력의 중요성을 강조했다. 그는 “AI 시대는 인간이 문제를 푸는 능력보다 어떤 문제를 풀 것인지 선택하는 능력이 더 중요하다”며 “AI 기술 자체를 좇기보다 경영의 본질을 고민해 합리적인 판단을 내려야 한다”고 강조했다. 제주=원종환 기자 [email protected] 박민준 뤼튼테크놀로지 대표(사진)는 17일 한국경제인협회 경영자 제주하계포럼에서 “내년이면 컴퓨터가 스스로 AI 비서(에이전트)를 활용해 사람이 하는 대부분의 업무를 따라 하는 시대가 올 것”이라며 이같이 말했다. 고도화한 AI를 곧바로 현장에 투입하기 위해 AI가 사내 데이터에 접근할 수 있는 체계를 구축하는 게 중요하다는 의미다. 뤼튼은 생성형 AI 콘텐츠 작성 도구를 제공하는 회사다. 박 대표는 이날 ‘AI 기술 도입은 쉬웠지만, 기업의 AI 전환은 없었다’는 주제로 강연을 열었다. AI 도입 여부가 아닌 AI 전환(AX) 성공 여부가 향후 기업 경쟁력을 좌우할 것이라는 게 그의 생각이다. 박 대표는 “이제는 구독 취소나 배송 변경, 쿠폰 발급 등의 실제 업무를 수행하는 AI가 기업의 관심을 받고 있다”며 “각 분야에 전문화한 AI 비서가 모여 의사 결정을 하고 업무를 하는 근미래가 펼쳐질 것”이라고 말했다. AI를 ‘똑똑한 신입사원’에 빗대어 “신입사원이 바로 1인분을 하지 못하듯 AI가 업무를 배우는 환경을 조성해야 한다”고 설명했다. 조직 문화를 고려해 AX를 추진해야 한다고도 했다. 무리해서 AX를 추진하면 기존 직원이 ‘내 일자리를 뺏길 수 있다’는 우려를 할 수 있고, 이 경우 부작용이 더 클 것이라는 지적이다. 박 대표는 “임직원이 AI를 직접 써 봤을 때 업무 환경이 개선된다는 효용을 느끼게 하는 게 중요하다”며 “AI를 반복 업무보다 실제 성과를 내는 핵심 업무에 중점으로 활용해야 업무 효율이 높아질 것”이라고 설명했다. 이어진 강연에서는 과학 유튜버 궤도가 연사로 나와 AI를 검증하는 능력의 중요성을 강조했다. 그는 “AI 시대는 인간이 문제를 푸는 능력보다 어떤 문제를 풀 것인지 선택하는 능력이 더 중요하다”며 “AI 기술 자체를 좇기보다 경영의 본질을 고민해 합리적인 판단을 내려야 한다”고 강조했다. 제주=원종환 기자 [email protected]